Rome Cards

Contact

Une question sur votre réservation ou sur l'un des pass romains ? Voici les bons contacts.

Turbopass, City Pass et Essentials Pass

Le Rome City Pass et le Rome Essentials Pass sont émis par Turbopass GmbH. Pour toute question sur une réservation, un changement de date ou une annulation, utilisez le formulaire de contact Turbopass. Gardez à portée de main le numéro de transaction figurant sur votre e-mail de confirmation.

Ouvrir le contact Turbopass

Tiqets, Omnia Card et Tourist Card

L'Omnia Vatican & Rome Card et la Rome Tourist Card sont vendues par Tiqets, tout comme les billets pour le Colisée et les musées du Vatican. Le centre d'aide Tiqets répond aux questions sur le paiement, le téléchargement des billets et les créneaux réservés. Gardez à portée de main le numéro de commande figurant sur votre confirmation de réservation.

Ouvrir l'assistance Tiqets

Go City, Rome Explorer Pass

Le Rome Explorer Pass est un produit Go City. Pour toute question sur la commande, le pass dans l'application ou le remboursement d'un pass jamais activé, contactez le centre d'aide Go City. Gardez à portée de main votre référence de réservation.

Ouvrir l'aide Go City

Roma Pass, le pass officiel de la ville

Le Roma Pass est émis par Zètema Progetto Cultura pour Roma Capitale. Les réservations se font via GetYourGuide ou dans la boutique en ligne de la ville. Son centre d'aide couvre l'échange dans l'application Roma Pass, la référence de réservation et le code du titre, le choix des musées gratuits et la réservation du Colisée. Nous ne vendons pas ce pass.

Turismo Roma, questions sur la ville

Des questions sur Rome elle-même, les horaires d'ouverture, les événements ou les déplacements ? Turismo Roma, de Roma Capitale, gère le service d'information touristique. Pour un pass déjà réservé, contactez l'émetteur mentionné ci-dessus.