Rom Cards

Kontakt

Eine Frage zu deiner Buchung oder zu einem der Rom-Pässe? Hier findest du die richtigen Ansprechpartner.

Turbopass, City Pass und Essentials Pass

Der Rom City Pass und der Rom Essentials Pass werden von der Turbopass GmbH herausgegeben. Für Fragen zu einer Buchung, einer Terminänderung oder einer Stornierung ist das Turbopass-Kontaktformular die richtige Adresse. Halte die Transaktionsnummer aus deiner Bestätigungs-E-Mail bereit.

Zum Turbopass-Kontaktformular

Tiqets, Omnia Card und Tourist Card

Die Omnia Vatican & Rome Card und die Rome Tourist Card werden von Tiqets verkauft, ebenso die Tickets für Kolosseum und Vatikanische Museen. Das Tiqets-Hilfecenter beantwortet Fragen zu Zahlung, Ticket-Download und den reservierten Zeitfenstern. Halte die Bestellnummer aus deiner Buchungsbestätigung bereit.

Zum Tiqets-Hilfecenter

Go City, Rom Explorer Pass

Der Rom Explorer Pass ist ein Produkt von Go City. Fragen zur Bestellung, zum Pass in der App oder zur Erstattung eines nicht aktivierten Passes beantwortet das Go-City-Hilfecenter. Halte die Buchungsnummer bereit.

Zum Go-City-Hilfecenter

Roma Pass, der Pass der Stadt

Der Roma Pass wird von Zètema Progetto Cultura für Roma Capitale herausgegeben. Buchungen laufen über GetYourGuide oder den Onlineshop der Stadt. Das Hilfecenter beantwortet Fragen zur Einlösung in der Roma-Pass-App, zu Buchungsnummer und Code, zur Auswahl der kostenlosen Museen und zur Kolosseum-Reservierung.

Turismo Roma, Fragen zur Stadt

Fragen zu Rom selbst, zu Öffnungszeiten, Veranstaltungen oder Fortbewegung? Turismo Roma, die Tourismusstelle von Roma Capitale, betreibt die Touristeninformation. Für einen gebuchten Pass wende dich an den Anbieter oben.