Roma Cards

Contacto

¿Tienes una pregunta sobre tu reserva o sobre alguno de los pases de Roma? Aquí tienes los contactos correctos.

Turbopass, City Pass y Essentials Pass

El Roma City Pass y el Roma Essentials Pass los emite Turbopass GmbH. Las preguntas sobre una reserva, un cambio de fecha o una cancelación se dirigen al formulario de contacto de Turbopass. Ten a mano el número de transacción de tu correo de confirmación.

Abrir contacto de Turbopass

Tiqets, Omnia Card y Tourist Card

La Omnia Vatican & Rome Card y la Rome Tourist Card las vende Tiqets, igual que las entradas del Coliseo y los Museos Vaticanos. El centro de ayuda de Tiqets responde preguntas sobre el pago, la descarga de la entrada y las franjas horarias reservadas. Ten a mano el número de pedido de tu confirmación de reserva.

Abrir soporte de Tiqets

Go City, Pase Explorer Roma

El Pase Explorer Roma es un producto de Go City. Las preguntas sobre el pedido, el pase en la app o el reembolso de un pase que nunca se activó se dirigen al centro de ayuda de Go City. Ten a mano la referencia de reserva.

Abrir ayuda de Go City

Roma Pass, el pase de la ciudad

El Roma Pass lo emite Zètema Progetto Cultura para Roma Capitale. Las reservas se completan a través de GetYourGuide o en la tienda online de la ciudad. Su centro de ayuda cubre el canje en la app del Roma Pass, la referencia de reserva y el código del título, las elecciones de museos gratuitos y la reserva del Coliseo. Nosotros no vendemos este pase.

Turismo Roma, preguntas sobre la ciudad

¿Preguntas sobre la propia Roma, horarios, eventos o cómo moverte? Turismo Roma, de Roma Capitale, gestiona el servicio de información turística. Para un pase ya reservado, contacta con el emisor indicado arriba.